Jogi tudnivalók
Adatvédelem és sütik
A ZapBay powerbank-bérlési szolgáltatás. Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért, és milyen jogai vannak Önnek. Szándékosan rövidre fogtuk. Ha bármi nem világos, írjon a customerservice@zapbay.co.uk címre.
Ki felel az adataiért
A ZapBay Neil Formby egyéni vállalkozó kereskedelmi neve, aki az adatkezelő. Postacím: [magyarországi levelezési cím pótlandó]. Magyarországi szerződő fél: [egyesült királyságbeli egyéni vállalkozó határon átnyúlóan, vagy magyar gazdasági társaság — pótlandó]. Adatvédelmi kérdésekben: customerservice@zapbay.co.uk.
1. Ez a weboldal
Amit gyűjtünk
- Szervernaplók. Tárhelyszolgáltatónk, a Netlify, szokásos technikai adatokat rögzít az oldal betöltésekor: IP-cím, böngésző típusa, a lekért oldalak és a lekérés időpontja. Ezt kizárólag az oldal működtetésére és biztonságára használjuk. A naplókat a szolgáltató rövid ideig őrzi, és nem használjuk látogatók azonosítására.
- Az Ön e-mailjei. Ha a sales@ vagy a customerservice@zapbay.co.uk címre ír, megőrizzük az üzenetét, az e-mail-címét és mindent, amit mellékel, hogy válaszolhassunk és nyoma maradjon a levelezésnek.
Amit nem teszünk
- Nem használunk analitikát, hirdetési nyomkövetőket vagy közösségimédia-pixeleket ezen az oldalon.
- Nem adunk el személyes adatot, és nem osztjuk meg marketingcélra.
Betűtípusok
Az oldal a Google Fonts szolgáltatásból tölti be a betűtípusokat. Amikor a böngészője letölt egy betűtípusfájlt, a Google megkapja az Ön IP-címét a kérés részeként. Hogy a Google mit kezd ezzel az adattal, azt a Google adatvédelmi irányelvei írják le.
2. Sütik
Ez a weboldal nem helyez el sütiket és nem használ helyi tárolót. Nincs mit elfogadni vagy elutasítani, ezért nem látott süti sávot. Ha ez megváltozik, frissítjük ezt az oldalt, és hozzájárulást kérünk ott, ahol a jogszabály megkívánja.
3. A ZapBay bérlési szolgáltatás
Egy powerbank bérlése a ZapBay állomásról a következő adatokkal jár.
| Adat | Miért kell | Jogalap |
|---|---|---|
| Bankkártya vagy digitális tárca (Apple Pay, Google Pay, érintéses kártya) | A bérleti díj, és vissza nem hozott powerbank esetén a meg nem térítési díj beszedéséhez. A kártyaadatokat fizetési szolgáltatónk, a Stripe kezeli; a ZapBay soha nem látja a teljes kártyaszámot. | Szerződés |
| Bérlési rekord: állomás, powerbank azonosítója, kezdés és visszaadás időpontja, terhelt összeg | A bérlés lebonyolításához, az ár kiszámításához és a vitás ügyek kezeléséhez. | Szerződés |
| Az Ön által megadott elérhetőség (e-mail vagy mobilszám) | Nyugta küldéséhez, és hogy elérjük Önt vissza nem hozott powerbank ügyében. | Szerződés / jogos érdek |
| Ügyfélszolgálati levelezés | A kérdése megválaszolásához és a nyomon követhetőséghez. | Jogos érdek |
A bérlési és fizetési rekordokat addig őrizzük, ameddig az adó- és számviteli szabályok megkövetelik [a megőrzési idő attól függ, melyik ország szabályai vonatkoznak a szerződő félre — pótlandó], az ügyfélszolgálati levelezést pedig az utolsó üzenettől számított legfeljebb két évig.
4. Kivel osztjuk meg az adatokat
- Stripe — fizetésfeldolgozás (lásd a Stripe adatvédelmi irányelveit).
- Netlify — a weboldal tárhelye.
- Google Workspace — az e-mail-rendszerünk.
- Az a helyszín, ahol az állomás áll, nem kap Öntől személyes adatot a ZapBay-től; kizárólag anonim használati számokat kap.
Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül kezelnek adatot. Ahol ez történik, az adattovábbítást megfelelőségi határozat vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei fedik le.
5. Az Ön jogai
Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján kérheti tőlünk, hogy: adjunk másolatot az adatairól; helyesbítsük azokat; töröljük őket; korlátozzuk vagy tiltakozhat a felhasználásuk ellen; vagy továbbítsuk őket másik szolgáltatóhoz. Írjon a customerservice@zapbay.co.uk címre, és egy hónapon belül válaszolunk.
Ha nem elégedett azzal, ahogy az adatait kezeljük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu. Bírósághoz is fordulhat.
6. Változások
Frissítjük ezt az oldalt, ha bármi változik, és a dátumot felül jelezzük.